В виде Уинстон Черчилль однажды сказал: «Смелость - это то, что нужно, чтобы встать и заговорить». Смелость - это еще и то, что нужно, чтобы сесть и послушать.
Умение по-настоящему слушать - одно из важнейших жизнь навыки, которыми может обладать человек, и это важный элемент для демонстрации моральная поддержка . На самом деле, у хороших слушателей более глубокие личные отношения - только когда мы чувствуем, что нас слышат и понимают, мы можем общаться с другими глубоко и осмысленно.
Печальная правда заключается в том, что многие люди думают, что они хорошие слушатели, хотя на самом деле они просто ждут своей очереди, чтобы добавить свои два цента. К счастью, умение слушать - это навык, который можно развивать и укреплять со временем. Чтобы узнать, как лучше слушать, мы поговорили с терапевтами и экспертами в области психического здоровья. Вот что вам следует знать.
Хороший слушатель всегда присутствует полностью, и часть того, что часто мешает слушанию, - это то, что мы сосредоточены на всем но спикер, говорит Хайди Дж. Далзелл, PsyD , Сотовые телефоны, компьютерный песочный телевизор можно подождать. Отключите требования и склонность к многозадачности.
Это может потребовать некоторой практики, но любопытные вопросы могут помочь вам оставаться с этим человеком и узнать, где он находится, пытаясь задать вопросы, которые могут помочь вам узнать больше о том, что он чувствует, вместо вопросов, предлагающих повестку дня Д-р Эрика Беклес Камез, LMFT, MBA , объясняет.
Например, вы можете задавать такие вопросы, как: «Как долго вы так себя чувствуете?», «Испытывали ли вы такое раньше?» И «Что вам нужно для этого?»
Первое правило всех людей состоит в том, что мы существа, основанные на отношениях, поэтому мы хотим делиться любым опытом, который у нас есть. Будь то волнение по поводу чего-либо или отчаяние, мы редко хотим оставаться одинокими в своих чувствах. Итак, мы используем слова и предметы, чтобы дать волю эмоциям, говорит Стефани Смит , терапевт и основатель The Couch.
Общению часто мешает то, что мы запрограммированы видеть области разногласий, а не совпадения. Когда вы высказываете противоположную точку зрения, учитывайте позицию говорящего и способы, с которыми вы соглашаетесь, рекомендует Далзелл. Часто это более очевидно, чем вы изначально думали.
Например, многие противоположные политические взгляды основаны на опасениях за безопасность и семья - говорит Далзелл. Выровняйтесь по мосту и только потом поделитесь своей точкой зрения.
Используйте позитивный язык тела, чтобы добавить энергии в разговор и показать людям, что вы активно слушаете и увлечены. Доктор Холли Шифф, PsyD , - объясняет лицензированный клинический психолог.
Это может быть так же просто, как ободряюще кивать, наклоняться или приближаться, наклонять голову или выгибать бровь в нужный момент. Это сигналы, которые помогают показать другому человеку, что вы его слушаете.
Еще одна черта характера хороших слушателей? Внимательность и способность оставаться в моменте.
Сосредоточьтесь на содержании разговора, языке тела и намерениях говорящего, предлагает Далзелл. Смотрите прямо в глаза собеседнику. Одним из важных аспектов этого является отсутствие осуждения: старайтесь слушать объективно, без осуждения.
По теме: Это преимущества внимательности
Когда кто-то делится с нами личной информацией, будь то его день или что-то более серьезное, он / она хочет, чтобы его услышали и поняли. Даже когда вы не знаете, что сказать, размышление или повторение того, что они сказали, показывает, что вы с ними, и побуждает их продолжать предлагать больше информации, Доктор Натали Бернштейн , психолог и лайф-коуч, констатирует.
Это очень популярная вводная идея, которую преподают в психологии. Например: у меня сегодня был худший день. Ответ: У вас не было хорошего дня?
«Когда вы вступаете в сложный разговор, помните, что доказывать свою точку зрения - это не глубокое слушание», - говорит Далзелл. Это может стоить вам отношений. Это важнее? Или отношения превыше всего?
Если у вас нет времени, вы думаете о чем-то важном или находитесь в неподходящей обстановке, то это может быть не лучшее время или место для обсуждения. Аарон Стернлихт, LMHC, CASAC , терапевт и соучредитель Family Addiction Specialist, объясняет.
Вы можете быть честными с человеком, дав ему понять, что хотите присутствовать при том, что он говорит, и спросить, можно ли поговорить в другое время.
Вы были сторонником дебатов в своей школе? Потеряйте свой трофей. Глубокое слушание создает связь и понимание. Опровержение создает дистанцию (и потенциально конфликт), утверждает Далзелл. Сделайте шаг назад и постарайтесь услышать, о чем идет речь, вместо того, чтобы оставаться в голове, пытаясь выиграть разговор.
Связанный: 12 вещей, которые вы никогда не должны говорить своему партнеру
Может возникнуть соблазн почувствовать необходимость исправить это, когда кто-то делится своими мыслями или чувствами. Хотя ваши намерения могут быть хорошими, это не самая полезная стратегия.
Помните, что самое полезное, что вы можете сделать, - это предложить ухо и просто послушать, - говорит доктор Камез. Пока человек не попросит вашей помощи или мнения, вы делаете ему величайший подарок, предлагая безопасное и непредвзятое место, где он может поделиться своими чувствами.
Это может показаться очевидным, но люди, которые делятся секретами, не только ненадежны, но и плохие слушатели.
Доктор Шифф объясняет, что если кто-то сообщает вам что-то конфиденциальное, личное или доверяет вам секрет, независимо от того, насколько вы соблазнены рассказать кому-то другому, не делайте этого. Быть хорошим слушателем - значит доверять и деликатно относиться к информации, которой с вами поделились.
Если кто-то вам что-то скажет в уверенность , заверьте их, что то, что они вам говорят, будет с вами в безопасности. Это также помогает углубить отношения и увеличивает вероятность того, что этот человек придет к вам в будущем, чтобы поделиться другими вещами.
Очень важно помнить, что все мы разные и у нас разный опыт и разный жизненный опыт, который может по-разному влиять на наши мысли и чувства. «Если мы сможем понять, что когда кто-то говорит, он просто говорит свою правду или свою точку зрения, у него может быть меньше соблазна занять оборонительную позицию и вмешаться», - говорит доктор Камез.
Когда мы слушаем, нас часто тянет заговорить о временах, когда мы тоже боролись схожим образом, Д-р Кендал Кэссиди, доктор философии , объясняет. Можно вспомнить тот личный момент, но вместо того, чтобы делиться подробностями, подумайте о том, что кто-то сделал, что было полезно (или бесполезно), и используйте эти знания, чтобы структурировать свой ответ.
Связанный: Можете ли вы иметь слишком много сочувствия?
Когда ты кого-то слушаешь, тебя могут отвлекать мысли о том, что я не знаю, что сказать. Если вы не уверены, скажите этому человеку. Если вы знаете, что вам нужно, дайте мне знать. В противном случае я буду счастлив просто слушать и быть здесь для вас, - говорит доктор Кэссиди.
Спросите себя: эта тема немного близка к домашней?
Например, я знаю терапевтов, которым трудно прислушиваться к проблемам своего клиента, когда терапевт сам сталкивается с той же проблемой или делал это в прошлом. Питер Э. Градилоне, LMSW, MAT , состояния. В таком случае вы можете сказать об этом любимому человеку - это может быть более полезно для ваших отношений, чем притворяться, что слушает, когда вы не можете перестать думать о своей проблеме.
Чтобы избежать неловкого молчания, многие люди пытаются заговорить и заполнить пробел. Но во многих случаях лучше поступить наоборот. Молчание может позволить мыслям проникнуть внутрь. Есть старая поговорка, что, когда мы слушаем, мы учимся, а когда мы говорим, мы просто повторяем то, что уже знаем, - отмечает Градилоне.
Вас когда-нибудь представляли, но вы не обращаете внимания на его имя, потому что беспокоитесь о том, чтобы назвать свое имя? Давайте приостановим это беспокойство, Давай, Эванс , - говорит лицензированный консультант по психическому здоровью.
Когда вы беспокоитесь о том, как вы собираетесь ответить другому человеку, вам может быть сложно активно его слушать. Когда они закончат, начните отвечать, даже если вам придется сделать паузу. Вы даже можете предупредить их и сообщить, что собираетесь с мыслями.
Когда кто-то делится чем-то трудным или неудобным, нам действительно нужно активизировать нашу игру на слушание.
В это время нам может потребоваться успокоить себя, когда мы слушаем и говорим себе, что человек, который делится этим, - это тот, кто заботится обо мне, моем росте и придает ценность нашим отношениям. и я могу этому доверять, даже если я не согласен с тем, чем они могут поделиться, - объясняет Смит. В любом случае, послушайте, это не акт согласия, а скорее акт уважения к отношениям.
Достаточно просто слушать и прислушиваться.
Слушание без перерыва позволяет вашему партнеру снять груз своих чувств, которые не требуют от меня ничего, кроме любящего акта слушания. Это само по себе помогает снять нагрузку с наших партнеров и дает им облегчение. Мне не нужно исправлять или делать что-либо с тем, что говорит мой партнер. Фактически, то, что я прерываю свою собственную идею, чтобы внести в обсуждение, препятствует обмену мнениями. чувство . (помните №1, мы не хотим быть одинокими в своих чувствах), - говорит Смит.
Далее прочтите 100 лучших комплиментов в честь чьего-то дня .