
В прошлую субботу сеть ресторанов Cracker Barrel объявила, что приостановит работу. Утка династия товары со своих полок, следующие за звездой Фил Робертсон х спорные замечания о гомосексуализме.
Однако всего через день сеть южных продуктов питания отменила свое решение.
«Мы приносим извинения за то, что обидели вас», — говорится в сообщении компании. Заявление в Фейсбуке.
Прочитайте их полное сообщение для клиентов:
Уважаемый клиент Cracker Barrel:
Когда мы приняли решение удалить и оценить некоторые товары Duck Dynasty, мы обидели многих наших постоянных клиентов. Нашей целью было избежать оскорблений, но именно это мы и сделали.Вы сказали нам, что мы совершили ошибку. И ты не стеснялся этого. Вы написали, позвонили и вышли в социальные сети, чтобы выразить свои мысли и чувства. Вы прямо сказали нам, что мы были неправы.
Мы слушали.
Сегодня мы возвращаем всю нашу продукцию Duck Dynasty в наши магазины.
И мы приносим свои извинения за то, что обидели вас.
Мы уважаем право всех людей [так в оригинале] выражать свои убеждения. Мы, конечно, не хотели, чтобы кто-то думал иначе [так в оригинале].
Мы искренне надеемся, что вы и дальше будете частью нашей Cracker Barrel. семья .
Их внезапный поворот произошел после того, как десятки тысяч клиентов протестовали против первоначального решения компании отказаться от определенных услуг. Утка династия продукты со своих полок, которые, по их мнению, могут оскорбить некоторых покупателей.
«Моя церковная группа планировала пообедать в вашем заведении на следующей неделе», — написал один из пользователей Facebook Сэнди Херман. «Поскольку у вас не было проблем с оскорблением нашей церковной группы, вы не оставляете нам другого выбора, кроме как заняться нашим бизнесом в другом месте… Чик Филе, мы идем».
«Я нахожу это очень странным, поскольку большинство клиентов, которых я вижу в вашем заведении, — такие же седовласые консерваторы, как и я, — вмешалась пользовательница Сюзанна МакНатт Блад. — Я больше не вернусь».
Хотя Cracker Barrel отменила свое решение через 24 часа, многие, похоже, считали, что ущерб уже нанесен.
«Я прощаю вас, CB, но наши деньги будут потрачены в другом месте», — сказал один из пользователей, Анхель Де Хасимо.
«Спасибо, что признали, что были в корне неправы, но я больше никогда не смогу поддерживать ваш бизнес», — прокомментировал Джим Ричард. «Вы являетесь частью вируса, который разрушает основные ценности этой великой страны!»
Другие, однако, приняли извинения южной сети.
«Я уважаю этот шаг. Мы все совершаем ошибки», — написал пользователь в твиттере. Шон Парнелл .
И еще один пользователь, называющий себя старым республиканцем. твитнул , 'Приятно слышать. Мы вернемся.'
Утка династия , премьера 4 сезона которого стала самая просматриваемая научно-популярная телепередача в истории кабельного телевидения вдохновил на создание столь же популярной линейки товаров. Более 20 сетевых и специализированных магазинов по всей стране, включая Kohl’s и Wal-Mart, продают широкий спектр Утка династия- фирменные безделушки , от качающихся головок до мисок для гамбо.
Бизнес семьи Робертсонов по производству Duck Commander уже был прибыльным. Утка династия , но он взорвался, как только шоу стало хитом.
Один из титульных спонсоров Duck Commander, производитель спортивной одежды Under Armour, заявил, что продолжит поддерживать семейный бизнес Робертсонов.
